我们每天都在评价别人,而且特别自然,如路人甲的衣服穿得没品位,同事乙看起来就很贤惠,其余什么美丑、优劣、会不会做人、工作能力等方方面面,虽然知道给别人贴标签不好,但还是忍不住。原因在于“评价别人”是人类从远古时期进化而来的本能。
然而,在生活中,随意地评价别人,却很可能伤害别人的自尊心,也伤害彼此之间的感情,对孩子尤其如此。为什么有的孩子不愿意和大人说话,很大程度上是因为在生活中,他们被大人“贴标签”的行为伤害了(而且,通常这种标签都是大人的一厢情愿,根本不符合事实,孩子被冤枉了。)
比如孩子在饭桌上不爱吃蔬菜,就是“挑食”,孩子不爱跟人打招呼,就是“内向、不懂礼貌“……大人很少去关系孩子这些表现的原因(比如不习惯陌生的环境,感到害怕),因而错失了和孩子沟通、增进感情的机会……
虽然这些评价孩子听听也无妨,但随意给孩子贴标签,对孩子的成长来说却不是什么好事。心理学上有个名词叫做“贴标签效应”,“标签”具有定性导向的作用,无论标签是“好”是“坏”,它对一个人的“个性意识的自我认同”都有强烈的影响作用。给一个人“贴标签”的结果,往往是使其向“标签”所喻示的方向发展。
例如,一个女孩儿剪了短发,被说像“假小子”,以后她可能会经常留短发,来“印证”大人对她的评价;大人越是说某个孩子淘气,他就有可能越来越淘气;大人越是说某个孩子胆小,孩子就可能越来越胆小。我们简单地将孩子归到某一类别上去,无形中给了孩子一个暗示:其实你是这样一个孩子。于是孩子接下来的行为很可能都会往这个点上靠拢。因为在孩子的眼里,大人的话都是对的,大人就是权威。
不幸的是,很多大人在评价孩子的时候,根本不了解真相,他们所下的标签,都是负面的、片面的、不客观的,也就是说在冤枉孩子。
所以,不带评价地看到孩子,和孩子交流很重要。
通过不带有评价的交流,我们在做一件事:描述经验本身。经验的描述看上去最简单,但往往也最有力量。对于事物的认知和相互确认,远远比哪怕挖空心思给出的“赞美”更能表达出重视。
对画画的孩子说:“这是你画的山,这是河水,啊,河水里有一只船,船上这个人是在钓鱼吗?哈,你还给他画了帽子!嗯,你在这边画了一个太阳,这边画了一个月亮,那是白天还是晚上呢?”
——你注意的是具体的过程。这些话里没有褒贬,但他们会感到自己做事被看见了。他们会乐于跟你讨论,也会更有兴趣继续做下去。
同时,通过这种表达方式,我们则会更接近事件的真相。也许孩子遇到了一些麻烦,也许他最近有了一些新的想法,或者他在用这种行为传达某种态度,或者还有其它的什么可能。
当我们采用一种非评价的立场时,就等于为这些信息的流通创造了空间:“说吧,让我看到它,我对你经历的这些事感到好奇。”你无须辩解,只需要单纯地描述你的经验就好,这就是我们此刻关注的。
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